O portal de assistência myRenfert
Registre-se agora e aproveite as vantagens!
A Renfert oferece um portal de assistência técnica inovador sob a rubrica myRenfert. Com esse portal, você pode iniciar um processamento automatizado, rápido e intuitivo das solicitações e pedidos de serviço e consultar informações úteis sobre produtos.
As vantagens em uma olhada:
- Registro de equipamentos
- Consultas sobre reparos e geração de uma estimativa indicativa inicial.
- Lançamento de devoluções
- Relatório de danos de transporte
- Prática área que oferece informações úteis acerca dos produtos
- E muito mais!
myRenfert para revendedores com acordo de assistência técnica (Service Level Agreement)
Para revendedores com acordo de assistência técnica (Service Level Agreement), aplicam-se as mesmas etapas.
Mas há uma vantagem especial adicional: com o portal, é possível emitir facilmente as faturas de reparos em garantia. Para isso, é necessário formular um breve relatório de reparo no campo de texto livre fornecido, faturar suas despesas e receber a nota de crédito correspondente.
E é simples assim:
- Visite o portal myRenfert por meio deste link ou do link em nossa página inicial.
- Crie uma conta de usuário.
- Registre seu equipamento ou equipamentos.
- Crie a pergunta desejada.
Precisa de ajuda?
Informações detalhadas de como se registrar, solicitar serviços e muito mais estão disponíveis em nosso vídeo informativo!