Компания Renfert предлагает новый сервисный портал под названием «myRenfert». С помощью этого портала вы можете начать автоматизированную, быструю и удобную обработку ваших сервисных запросов и заказов, а также найти полезную информацию о продукции.

Ваши преимущества:

• Регистрация оборудования
• Запросы на ремонт н составление ориентировочной сметы
• Оформление возвратов
• Сообщение о повреждениях при транспортировке
• Удобная зона знаний для эксплуатации продукта
• И многое другое!

Сервисный портал myRenfert для дилеров с Соглашением об уровне сервисного обслуживания

Если вы являетесь дилером заключившим Соглашение об уровне сервисного обслуживания, к вам применимы те же действия. Но есть и особое преимущество: Вы можете легко выставлять счета за гарантийный ремонт через портал. Для этого вы составляете краткий «Отчет о ремонте» в свободном текстовом поле, выставьте счет и получите соответствующую кредитную ноту.

1. Зайдите на портал myRenfert по этой ссылке или по ссылке на нашей домашней странице.
2. Создайте аккаунт пользователя.
3. Зарегистрируйте ваше оборудование.
4. Создайте запрос.